A Hajdú Volán Zrt. és az IQSYS Informatikai és Tanácsadó Zrt. 2010. június 9-én sajtótájékoztatót tartott, melyen bemutatta az Európai Unió támogatásával, az Észak-Alföldi Operatív Program Közösségi közlekedés infrastrukturális fejlesztésének keretében megvalósuló „A Hajdú Volán Zrt. menetrend szerinti helyközi/távolsági autóbusz-közlekedéséhez kapcsolódó irányítástechnológiai és forgalomtechnikai fejlesztések megvalósítása” című projekt az utastájékoztatás interneten keresztüli térképes (WEB) és mobiltelefonon szöveges (WAP) megjelenítését és elérhetőségét, valamint a forgalomirányítási rendszerét.

Tájékoztató a 2009. október 23-i és november 1-jei ünnepnapok és a 2009/2010-es tanév őszi szünete alatt történő közlekedési rendről.
Tájékoztatjuk Tisztelt Utasainkat, hogy az október 23-i és november 1-jei ünnepnapok miatt a távolsági, helyközi és vidék helyi autóbuszjáratok közlekedését társaságunk az alábbiak szerint biztosítja:
| 2009. október 22. | (csütörtök) | a hét utolsó munkanapja (iskolai előadási nap) |
| 2009. október 23. |
(péntek) | munkaszüneti nap |
| 2009. október 24. |
(szombat) | munkaszüneti nap |
| 2009. október 25. | (vasárnap) | a hét első munkanapját megelőző munkaszüneti nap |
| 2009. október 26. | (hétfő) | a hét első munkanapja (tanszünet) |
| 2009. október 30. | (péntek) | a hét utolsó munkanapja (tanszünet) |
| 2009. október 31. | (szombat) | szabadnap |
| 2009. november 1. | (vasárnap) | a hét első munkanapját és iskolai előadási napját megelőző munkaszüneti nap |
| 2009. november 2. | (hétfő) | a hét első munkanapja (iskolai előadási nap) |
A 2009/2010-es tanév őszi szünete 2009. október 26-tól október 30-ig tart. Ezen időszak alatt a távolsági, helyközi és vidék helyi közlekedésben az iskolai előadási napokra meghirdetett járatok nem közlekednek.
A Hajdú Volán Zrt. és az IQSYS Informatikai és Tanácsadó Zrt. 2009. december 15-én sajtótájékoztatót tartott Az Európai Unió támogatásával, az Észak-Alföldi Operatív Program Közösségi közlekedés infrastrukturális fejlesztésének keretében megvalósuló „A Hajdú Volán Zrt. menetrend szerinti helyközi/távolsági autóbusz-közlekedéséhez kapcsolódó irányítástechnológiai és forgalomtechnikai fejlesztések megvalósítása” című projekt kivitelezési munkálatainak előrehaladásáról.
A Debrecen helyi járati közlekedésében bekövetkező szolgáltatóváltás után a 2009. július 1-től megvásárolt bérletek vonatkozásában a Hajdú Volán Zrt. járatain csak az általunk, illetve a társ Volánok által forgalmazott helyközi utazásra jogosító bérleteket fogadjuk el.
